习近平总书记指出,老干部是党和国家的宝贵财富,是党执政兴国的重要资源,是推进中国特色社会主义伟大事业的重要力量。自治区党委老干部局深入贯彻习近平总书记关于老干部工作的重要论述,认真落实“用心用情,精准服务”重要指示要求,坚持精耕细作、精准发力,完善“五项机制”打好精准服务“组合拳”,扎实推动离休干部“一人一策”精准化服务落地落实,切实将党对老同志的关心关爱落到实处,推动离休干部管理服务工作提质增效。
完善政策机制,推动待遇落实精准化。持续巩固完善离休干部离休费保障、医药费保障和财政支持“三个机制”,加强政策顶层设计,及时回应离休干部需求,先后制定出台做好全区离休干部精准服务工作的《意见》、进一步规范区直部门(单位)离退休干部服务保障工作有关事项的《通知》、做好关爱离退休干部身心健康服务工作的《通知》等,进一步健全完善离休干部日常学习、节日慰问、住院探望、特困救助、医疗保健、心理疏导、精神慰藉等方面服务保障措施,精准落实离休干部各项待遇,全面提升离休干部服务工作政策保障水平。用心用情落实好党中央关于离休干部相关待遇政策,严格审核、及时上报、精准落实我区50名离休干部提高享受相关医疗待遇,为全区581名离休干部提高护理费标准,协调解决部分离休干部因管理单位破产改制导致的待遇落实难等问题,及时将党中央、自治区党委对老同志的关爱传达到老同志及其家属,确保政策待遇精准到人。
完善管理机制,推动信息管理精准化。加强离休干部信息管理,对全区离休干部情况全面排查摸底,一人一档建立信息台账和需求清单,综合考虑离休干部居住情况、生活自理能力、子女赡养分工、住院就医等因素,建档立卡制定差异化服务举措,对离休干部进行分级服务,在理论学习、慰问探望、待遇落实、医疗服务等方面制定不同程度、不同频次的关心照顾方案,准确掌握每一位离休干部个人家庭住址、联系方式、职级待遇、组织关系、身体状况、儿女情况、服务需求、困难诉求等信息,做到八个“必清”。完善离休干部信息档案的同时,在活动组织、节日慰问、上门看望、统计报表等工作中动态更新信息,精准记录老同志服务工作开展情况,实时动态跟进离休干部信息和需求变化情况,确保离休干部事情有人管、生病有人问、困难有人帮。
完善服务机制,推动养老服务精准化。针对离休干部整体进入“后双高期”的实际,建立“2558”精准服务机制。“2”为双表双卡,即基本情况表、个人需求调查表以及个性化服务卡、服务工作联系卡。“5”为对生活完全不能自理、独居或长期居住在养老院、生活困难、生活基本自理、异地居住的老同志根据不同情况开展服务。第二个“5”为建立离休干部服务单位、家庭、社区、志愿者团队、医疗机构五方参与的精准服务联盟。“8”为开展送学上门、生日庆贺、节日慰问、住院探望、特困救助、医疗保健、家政服务、精神慰藉等8项服务。在精细化、优质化、多样化、个性化、亲情化上下功夫,为离休干部提供“一人一策”精准服务,实现“人对人”“点对点”“事对事”全程服务,及时解决离休干部“急难愁盼”问题,打通服务老同志“最后一公里”,不断提升离休干部的获得感、幸福感。
完善保障机制,推动医疗服务精准化。为更好满足离休干部健康需求,协调自治区医保等部门制定印发调整离休干部医疗保障待遇的《通知》,全区统一离休干部住院报销标准,离休干部住院医疗费用不受医保目录限制,全部实现实报实销,同时提高门诊账户和住院床位费支付标准,离休干部医疗保障服务工作在全国走在前列。进一步畅通离休干部看病就医绿色通道,与自治区卫生健康委联合下发做好离休干部就医看病服务保障工作的《通知》,在全区47家公立医院开辟离休干部就医绿色通道,为离休干部门诊就医、住院治疗等提供便捷。推进社区家庭医生签约服务,依托社区卫生服务机构为患慢性病、行动不便的离休干部提供健康咨询、康复治疗等护理服务,不断提升离休干部服务保障工作能力。
完善关爱机制,推动纾困解难精准化。坚持常态化开展走访慰问工作,做到重大节日、生病住院、家庭变故、特殊困难、去世时“五必访”。今年春节、庆祝新中国成立75周年等重大节日对离休干部普遍进行走访慰问,发放慰问金60.4万元。认真落实离退休干部关爱帮扶机制,为患重病、家庭重大变故等生活困难离休干部和无固定收入离休干部遗孀发放帮扶资金4.3万元。利用社会、社区资源精准服务离休干部,协调民政、医保、残联、妇联等部门和当地街道,为行动不便离休干部提供适老化改造,为失能离休干部免费提供轮椅等辅助设备,为生活困难女离休干部提供专项救助,为无固定收入离休干部遗孀落实医保免缴服务,积极引导低龄、健康退休干部为离休干部提供敲门问安、探望陪伴、精神慰藉等志愿服务,努力营造全社区关心关爱离休干部的良好氛围。