近年来，自治区退役军人服务中心党支部坚持以党的政治建设为统领，紧扣“四强”党支部建设目标，持续擦亮“服务至上，搭建真情连心桥；兵至如归，打造暖心老兵家”党建品牌，推动党建与业务深度融合，为全区退役军人服务保障工作高质量发展注入强劲动力。

　　铸魂领航，政治底色鲜明，把稳服务保障“定盘星”。始终把党的政治建设摆在首位，筑牢对党绝对忠诚、绝对可靠的思想根基。一是坚持政治铸魂。坚持把政治建设摆在首位，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和考察宁夏重要讲话精神，在深学细悟中把牢政治方向，确保退役军人服务工作始终沿着正确政治方向前进。二是加强理论武装。坚持“第一议题”抓学习、“第一政治要件”抓贯彻，建立“支部带学、书记领学、党员常学”联动机制，推动党的创新理论入脑入心、见行见效，全面提升学理论、用理论的基本功，切实把学习成果转化为服务退役军人的具体行动。三是抓实规范建设。推动支部党建品牌特色和退役军人服务保障业务深度融合，将政策解答、服务办理、帮扶解困等具体任务与党建责任结合，形成“日小结、月总结、季分析”工作清单，持续抓实标准化规范化建设，形成党建强、业务精、服务优的良好局面，成功创建五星级党支部。

服务中心党支部走访关爱退役军人，送上节日祝福

　　淬火砺兵，先锋力量充沛，锻造服务一线“先锋队”。坚持把党员队伍建设作为基础工程，着力打造一支政治过硬、本领高强、作风优良的服务先锋队伍。一是党性锤炼，淬炼忠诚品格。注重政治吸纳，积极引导青年干部向党组织靠拢，发展党员1名，为支部注入新鲜血液。强化实践锻炼，鼓励4名党员干部深入基层锻炼，在服务一线丰富阅历、增长才干。先后有4名党员干部荣获国家及自治区级荣誉，形成比学赶超、争当先进的浓厚氛围。二是深入基层，践行初心使命。深入落实常态化包联退役军人机制，中心党员干部先后常态化包联困难退役军人40余名，以四下基层、寒冬送暖、八一慰问等多种方式定期了解所思所想，帮助解决所愁所盼，真正走进退役军人家中、解决退役军人心事。三是履职尽责，彰显先锋本色。充分发挥“党员先锋岗”示范引领作用，在服务大厅窗口实行党员亮身份、亮承诺、亮业绩，对来访退役军人诉求实行全流程跟踪、闭环管理，确保“件件有着落、事事有回音”，年累计服务退役军人700余人次，收获锦旗、感谢信12封。

服务中心工作人员为来访退役军人提供暖心服务

　　头雁领航，骨干队伍过硬，筑牢攻坚克难“主心骨”。支部带头示范，紧紧围绕基层共建、流程优化、困难帮扶等重点任务，主动作为、攻坚克难，形成上下联动、协同推进的工作格局。一是协同联动，提升服务温度。积极与街道、社区开展结对共建活动，推动资源互享、信息互融、发展共促，通过定期走访、座谈交流、现场办公等方式，收集并解决基层反映问题30余条，帮助困难退役军人600余人，真正把服务做到群众心坎上。二是品牌深耕，提升服务精度。紧扣退役军人“急难愁盼”，倾力打造“真情服务、倾情奉献、亲情暖心”服务品牌，将服务职能嵌入基层社会治理体系，明确共性服务清单60项，个性服务事项55项，针对高龄、残疾、困难退役军人等群体，开展上门走访、全程代办、政策宣讲等服务，实现服务保障“零距离、全覆盖”。三是实干破题，提升服务效度。聚焦退役军人服务满意度提升，创新开展“体验式”调研，邀请退役军人深入服务窗口、基层站点，亲身体验办事流程，查找堵点难点，优化一件事办理流程，92%服务事项实现不见面办理或最多跑一次，将业务办理需求从9次减至2次或1次，军人“退役一件事”办理惠及2500余人次。

宣讲团成员蔡国班长向全区大中小学讲述老兵故事

　　　融合赋能，红色效能凸显，激活服务提质“动力源”。坚持党建引领业务、业务检验党建，推动党建工作与退役军人服务保障工作深度融合、同频共振。一是红站领航，打造宁夏样板。充分发挥“党建+红色资源”引领作用，制定全国首个《红色退役军人服务站服务规范》地方标准，指导全区打造红色退役军人服务站300余家，实现“一点红带动一片红”，形成红色基因传承与退役军人服务深度融合的“宁夏样板”。二是志愿聚力，擦亮服务品牌。组建起以“橄榄绿+志愿红”为主体的退役军人志愿服务队710支、15780人，引导退役军人争做传承红色基因的生动实践者和模范示范者，涌现出“老兵益剪·情暖银龄”“光影记忆·致敬英雄”“暖心续航·康护荣军”等多个特色化、专业化志愿服务项目，“千余老兵助力高考”事迹被人民网报道，10支志愿服务队成功入选全国“戎耀家园·暖心邻里”——退役军人守护家园志愿服务项目。三是红色铸魂，讲好英雄故事。以“在最红的地方遇到最美的人”为主题，联合教育部门开展“全区共上一堂思政课”活动，邀请优秀退役军人讲述革命故事、分享军旅感悟，近30万大、中、小学生线上线下同步收听收看，让红色基因在青少年心中生根发芽。

　　回顾创建历程，我们深切体会到，建强“四强”党支部，既要下苦功练好理论武装、政策精通、服务规范等“内家功夫”，也要出实力修好帮困解难、基层治理、红色引领等“外家本领”。坚持内强素质、外树形象，在笃行实干中淬炼党员干部围绕大局、情暖老兵、攻坚克难的硬核担当，以实绩实效交出党建过硬、服务过硬、保障过硬的合格答卷。

　　【撰稿：李小芳】